Questions sur les commandes personnalisées
Tarifs
Mes prix commencent à 4€ par cookie, et le prix évolue en fonction de la taille, la quantité, et du type de commande. Le minimum de commande est de 80€ pour 20 petits biscuits en un seul modèle. Consultez mon formulaire de demande de devis pour voir les différents forfaits que je propose pour les commandes personnalisées.
Formulaire de demande de devis
Commandes et paiement
Une fois que vous aurez rempli un formulaire de demande de devis sur mon site web, je communiquerai avec vous pour obtenir tous les détails de la commande. Une fois que vous aurez approuvé le devis, je vous enverrai ensuite une facture. La facture doit être payée en totalité avant la date d'échéance qui y est indiquée (généralement 24 heures). Les factures non payées à la fin de la journée à la date d'échéance seront annulées, donc si vous rencontrez des problèmes pour effectuer le paiement, veuillez m'en informer dès que possible ! J'accepte PayPal, carte bancaire, et virement bancaire.
Combien de temps à l'avance dois-je commander ?
J'ouvre mon planning tous les 3 mois ; il se remplit généralement rapidement. Si vous soumettez votre formulaire de demande de devis alors que je n'ai toujours pas ouvert le planning pour votre date d'événement, je vous placerai dans ma liste d'attente et vous contacterai dès que j'ouvrirai le planning de votre date. Je peux parfois accepter les commandes de dernière minute à condition que (1) j'ai de la place, (2) votre commande soit confirmée et payée avant le samedi pour une remise en mains propres ou une expédition le vendredi suivant.
Est-ce-que vous livrez ?
Je propose un retrait local dans mon atelier de Puteaux (près de l'Esplanade de la Défense), ou un envoi par Colissimo. Pour les grosses commandes (1200€ et plus), je peux parfois livrer en région parisienne.
Mes prix commencent à 4€ par cookie, et le prix évolue en fonction de la taille, la quantité, et du type de commande. Le minimum de commande est de 80€ pour 20 petits biscuits en un seul modèle. Consultez mon formulaire de demande de devis pour voir les différents forfaits que je propose pour les commandes personnalisées.
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Une fois que vous aurez rempli un formulaire de demande de devis sur mon site web, je communiquerai avec vous pour obtenir tous les détails de la commande. Une fois que vous aurez approuvé le devis, je vous enverrai ensuite une facture. La facture doit être payée en totalité avant la date d'échéance qui y est indiquée (généralement 24 heures). Les factures non payées à la fin de la journée à la date d'échéance seront annulées, donc si vous rencontrez des problèmes pour effectuer le paiement, veuillez m'en informer dès que possible ! J'accepte PayPal, carte bancaire, et virement bancaire.
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Est-ce-que vous livrez ?
Je propose un retrait local dans mon atelier de Puteaux (près de l'Esplanade de la Défense), ou un envoi par Colissimo. Pour les grosses commandes (1200€ et plus), je peux parfois livrer en région parisienne.